Opdracht/Probleem/Vraag:
De medewerkers van de gemeente Heusden, de zgn. MogelijkMakers, zijn goed bezig. Er wordt al veel geëxperimenteerd met nieuwe projecten en nieuwe werkwijzen. In de Heusdense wandelgangen heet dit experimenteren ook wel ‘Klooien en Prutsen’. Vanuit het management wordt veel belang gehecht aan deze werkwijze.
Om verder invulling te geven aan het ‘Klooien en Prutsen’ is Innovatiewerkplaats gevraagd om een training te verzorgen voor de MogelijkMakers.
Wat heeft Innovatiewerkplaats gedaan?
Vanwege de coronamaatregelen heeft Innovatiewerkplaats gedurende de looptijd van dit project haar oorspronkelijke voorstel aangepast naar een online leeromgeving. Teams bestaande uit 4 personen zijn samen aan de slag gegaan met het doen van onderzoek, het vaststellen van de (achterliggende) vraag, het bedenken van ideeën en het uitwerken tot een actieplan.
Tijdens drie trainingsdagen zijn de medewerkers in de ochtenden online getraind in de methodiek van Design Thinking en in de middagen zijn zij begeleid bij het uitwerken van hun teamcasus. Tussen de trainingsdagen door hebben de deelnemers samengewerkt aan de casus en heeft Innovatiewerkplaats een aantal spreekuren gehouden om de teams te ondersteunen. Tijdens de eindpresentatie waren alle interne opdrachtgevers aanwezig.
Wat heeft het opgeleverd?
Alle suggesties van de teams zijn enthousiast ontvangen door de opdrachtgevers. Voor elke casus lopen nu vervolgactiviteiten.
De plaatsvervangend directeur borgt deze nieuwe werkwijze.
