Reigershoeve

KLANTEN

Opdrachtgever:

Reigershoeve

Opdracht/Probleem/Vraag:

Als succesvolle zorgboerderij voor mensen met dementie hebben wij strategische en tactische vragen voor de dichtbije toekomst. Denk hierbij aan de vraag hoe we kunnen groeien waarbij we onze kleinschalige sterkte niet uit het oog verliezen. Maar ook aan de vraag hoe we op een meer mensgerichte manier kunnen rapporteren aan verzekeraars.

Hoe kunnen we medewerkers en bestuur betrekken bij deze vragen?

Wat heeft Innovatiewerkplaats gedaan?

Innovatiewerkplaats heeft een opzet gemaakt voor een keukentafel-brainstorm met 12 personen. Vooraf zijn met de directie de startvragen voor de brainstorm bedacht en geschikt gemaakt voor de brainstorm. In drie rondes zijn met medewerkers en bestuur veel ideeën bedacht voor diverse vraagstukken. Hierna zijn ideeën geselecteerd voor de korte en lange termijn. Als eindronde zijn ideeën uitgewerkt tot concrete actieplannen.

Wat heeft het opgeleverd?

Een andere manier van rapportage aan verzekeraars, die inmiddels in een ‘proeftuin’ uitgetest wordt. Een plan om naast de eigen zorgboerderij een aantal hofjeswoningen te gaan exploiteren. Dit plan wordt inmiddels besproken met diverse stakeholders.